Caso de uso

Chatbot de ventas
por WhatsApp

Un vendedor que nunca duerme: atiende, recomienda, resuelve dudas y cierra ventas por WhatsApp — dentro y fuera de horario, con la personalidad de tu marca.

El problema

Los comercios pierden ventas porque no pueden responder rápido a los mensajes de WhatsApp. El cliente escribe, no recibe respuesta inmediata y compra con la competencia. El equipo de ventas no da abasto y los fines de semana no hay cobertura.

La solución

Un chatbot comercial con IA desplegado en el WhatsApp Business de la tienda. Saluda, entiende qué busca el cliente, recomienda productos, resuelve dudas de precio/disponibilidad, recupera conversaciones abandonadas y canaliza al vendedor humano solo cuando es necesario.

Beneficios concretos

Ventas fuera de horario

El chatbot cierra ventas a las 11 pm, domingos y días festivos sin costo de nómina.

Recomendación personalizada

Sugiere productos con base en lo que el cliente pregunta, su historial y lo más vendido.

Recuperación de carritos

Retoma conversaciones abandonadas con seguimiento automático a las 2, 24 y 48 horas.

Métricas de conversión

Sabes cuántas conversaciones se convierten en ventas y de dónde vienen.

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